Test tes connaissance !

1. Quelle affirmation résume l’importance de la gestion des stocks dans l’e-commerce?

a. Les stocks sont inutiles dans l’e-commerce moderne.

b. Une gestion inefficace des stocks peut entraîner des ruptures ou des coûts excessifs.

c. L’important c’est que le client achète, le reste on verra plus tard.

2. Quelle méthode de stockage implique la constitution de stocks importants en prévision d’une augmentation de la demande?

a. Méthode des stocks minimum

b. Juste à temps (flux tendu)

c. Prévision de la demande

3. Quelle est l’une des techniques permettant de s’affranchir de la constitution d’un stock ?

a. Méthode des stocks minimum

b. Juste à temps (flux tendu)

c. Dropshipping

4. Pourquoi un suivi rigoureux des stocks est-il recommandé, quel que soit le choix de la méthode de gestion ?

a. Pour réduire les coûts de stockage

b. Pour répondre à la demande et gérer les produits qui peinent à se vendre

c. Pour éviter toute constitution de stocks

5. Qu’est-ce que la stratégie omnicanale dans le contexte de l’e-commerce?

a. Limiter la vente aux magasins physiques

b. Diversifier les points de vente via différents canaux

c. Ignorer les plateformes en ligne comme eBay et Amazon

6. Comment la stratégie omnicanale peut-elle améliorer l’expérience client?

a. En limitant les options d’achat

b. En élargissant la portée et les opportunités de vente

c. En ne permettant que l’achat en magasin physique

7. Quel est l’impact des frais de port élevés sur un e-commerce?

a. Attire davantage de clients

b. Fait fuir les clients

c. N’a pas d’effet significatif

8. Quelle option de livraison tend à réduire les coûts pour le client?

a. Livraison express

b. Point relais

c. Livraison à domicile standard

9. Pourquoi l’emballage est-il crucial dans l’e-commerce?

a. Il n’a pas d’impact sur l’image de la boutique en ligne.

b. Il est le premier point de contact physique avec le client.

c. Il est coûteux et peu important.

10. Quelle est l’une des raisons principales d’externaliser la logistique dans l’e-commerce?

a. Pour augmenter les coûts

b. Pour se concentrer sur le cœur de métier

c. Pour rendre la logistique plus complexe

Réponses:

b. Une gestion inefficace des stocks peut entraîner des ruptures ou des coûts excessifs.

c. Prévision de la demande

c. Dropshipping

b. Pour répondre à la demande et gérer les produits qui peinent à se vendre

b. Diversifier les points de vente via différents canaux

b. En élargissant la portée et les opportunités de vente

b. Fait fuir les clients

b. Point relais

b. Il est le premier point de contact physique avec le client.

b. Pour se concentrer sur le cœur de métier

Exercice :

Élabore ton plan logistique complet, incluant la sélection des méthodes de stockage, le suivi des stocks, et la gestion des expéditions. Utilise différents scénarios de demande et d’approvisionnement.